Análisis y Mejora de Procesos Transaccionales. KAIZEN™ en los Servicios

El curso Análisis y Mejora de Procesos Transaccionales aborda los métodos de análisis de procesos transaccionales, aplicable a la mayoría de los procesos que tienen lugar en las áreas de office. Dando las claves, por ejemplo, para implantación de modelos de flexibilidad horaria y teletrabajo con éxito.

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20. Oct. 2021

Spain
Madrid

Spanish

200 EUR

Objetivos

• Conocer el potencial de mejora en procesos en áreas de office.
• Aprender las metodologías de análisis de procesos como el SIPOC y el mapeo de procesos.
• Aprender a diseñar la visión futura en la transformación de un departamento (procesos, funciones, responsabilidades)
• Aprender las técnicas que permitirán implantar en un departamento de oficina, las técnicas de flexibilidad horaria y teletrabajo con éxito.

Motivos para hacer este curso

• Metodología SIPOC de análisis e identificación de procesos.
• Mapeo de procesos: análisis de procesos transaccionales.
• Diseño de procesos transaccionales.
• Identificación de oportunidades de automatización de procesos transaccionales.
• Modelos de gestión diaria basada en procesos.
• Modelos de gestión de equipos aplicables a fórmulas de teletrabajo y flexibilidad horaria.
• Ejercicios de Simulación
• Casos de Estudio

Análisis y Mejora de Procesos Transaccionales. KAIZEN™ en los Servicios

200 EUR

(pueden aplicarse impuestos locales)

Otras fechas para esta formación

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