Kaizen Institute - Casos de Éxito

Implementación de la War Room

El Desafío

Problema

• Dificultades de comunicación entre las diferentes área

• Desconocimiento de las actividades de cada departamento y falta de alineación con la organización

• Equipos poco orientados a la mejora

Causas raíz

• Informaciones poco sistematizadas y sólo disponibles para algunos elementos

• Análisis de los indicadores de la organización sin periodicidad ni tiempo definido

• Departamentos trabajan de forma aislada, con una comunicación reducida entre ellos

Soluciones

• War Room con iniciativas estratégicas de la organización, objetivos a alcanzar, indicadores de negocio y plan de acción

• Definición de una rutina de reuniones semanales para el seguimiento de las iniciativas estratégicas y alineación de los resultados, con los líderes de cada área y gestión

• War Room por área funcional para la gestión de las operaciones diarias, gestión detallada de los proyectos en ejecución y resolución de problemas